友情链接： （2）产品与“产品编号”不符时。 消费者自收到产品之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。 注：以上方法只有在无法确定该项日期的情况下，才允许适用下一个候选项 产品超过保修有效期； 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 下列项目不属于免费保修范围，在具备修理条件，且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下，实行收费修理： 非方太或方太指定维修点（非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的； 三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的； 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。 服务政策